TRASPORTO
La merce viaggia assicurata tranne il caso in cui le spese di assicurazione siano facoltative.
RITIRO DELLA MERCE IN SEDE
La merce può essere ritirata in sede, tuttavia non tutta la merce è disponibile nei nostri magazzini. Occorre pertanto contattarci preventivamente via e-mail (info@ciaobomboniere.it) o via telefono 0522 292085 per verificare la reale possibilità e la tempistica dell'eventuale ritiro in sede della merce acquistata.
TEMPISTICA DI SPEDIZIONE
- Se non viene richiesta la confezione della bomboniera, la merce acquistata viene affidata al corriere entro tre giorni successivi la ricezione dell’ordine, salvo quanto espressamente indicato in inserzione circa la tempistica di spedizione.
- Se viene richiesta la confezione della bomboniera la merce viene affidata al corriere entro cinque giorni dalla ricezione dell’ordine.
Disponiamo di diverse tipologie di spedizione
- Corriere espresso consegna la merce mediamene in tutta Italia in 24/48 ore lavorative dal ritiro presso la nostra sede, fatte salve alcune eccezioni (isole, località disagiate, problemi imprevisti del corriere)
- Corriere non espresso tempi di consegna da 2-5 gg. Lav.
- Corriere specializzato per grandi volumi la merce viene preparata e consegnata al corriere mediamente in 2-3 gg. Lav. I tempi di consegna variano da regione in regione, mediamente in 7/8 gg.lav.
- La tracciatura delle spedizione verrà inviata via e.mail
COSTI DI SPEDIZIONE
Per ordini superiori ai 50 Euro la spedizione sarà gratuita, per ordini inferiori è richiesto un contributo spese:
di Euro 5,10 per ordini dai 0 ai 3 kg
di Euro 7,50 per ordini dai 3 ai 10 kg
di Euro 10 per ordini superiori ai 10 kg
CONSEGNA DELLA MERCE: VERIFICHE INDISPENSABILI
- Controllare attentamente gli imballi della merce nel momento della consegna. In caso di anomalie accettare la merce con riserva (firmare la bolla con la dicitura 'Accettazione con riserva'), oppure, in alternativa, aprire gli imballi alla presenza del trasportatore;
- Eventuali danni da spedizione devono essere comunicati improrogabilmente entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce. Eventuali danni da spedizione segnalatici oltre tale termine perentorio non saranno presi in considerazione.
TEMPI E MODALITA' DI CONSEGNA
I tempi di evasione e consegna possono richiedere fino a 20 giorni lavorativi per essere consegnati. E’ sempre ben evidenziato al momento dell’ordine.
Se un articolo del nostro catalogo risulta in arrivo il cliente può comunque metterlo nel carrello e concludere l'ordine, ma verrà avvisato che i tempi di consegna non possono essere determinati a priori. Appena disponibili gli articoli in arrivo già ordinati dai clienti verranno consegnati per primi e poi resi disponibili a catalogo per nuove ordinazioni. In caso di ritardo sarà nostra cura avvisare l’utente tramite e-mail.
• Presso Negozio
La consegna è gratuita.
Il prodotto dopo essere stato ordinato dal cliente diventerà "pronto per essere evaso". A questo punto disponibile il cliente può ritirare immediatamente il prodotto recandosi direttamente presso il punto vendita di Reggio Emilia.
Nel caso in cui il prodotto ordinato non è ancora disponibile, il cliente verrà avvisato via mail o via telefono sull’arrivo dell’articolo scelto.
Per evitare inutili giacenze, si invitano i clienti a ritirare al più presto gli articoli ordinati con ritiro presso negozio a Reggio Emilia.
L'orario di apertura del punto vendita è dal Martedì al Sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00
Chiuso il Lunedì e Festivi.
I prezzi scontati si riferiscono unicamente ad acquisti effettuati online!
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